Reset des demandes (tickets) suite à un bug du système

Bonjour,On viens de faire un reset de tous les tickets (demande) depuis le serveur du site.Certains tickets ou reponse n'apparaissait pas dans notre panel administrateurs.Rappel: Si vous avez pas de reponse dans les 48h, supprimer votre demande et recréer la.Ne pas ouvrir plusieurs tickets pour le même motif. Ne pas flooder le support pour des ... En savoir plus »

6th Apr 2020
Pas de test, ni de parrainage jusqu'à nouvel ordre.

Bonjour,Les tests & demande de parrainage sont suspendu jusque nouvel ordre (+/- mi janvier mais on communiquera dessus).il s'agit de la plus grosse période d'activité pour le staff et nous ne pouvons nous disperser. Nous préférons offrir un support cohérent à nos membres que de courrir après de nouveaux membres. Nous avons également ... En savoir plus »

6th Dec 2019
Blocage de portal sur mag Infomir

!!! IMPORTANT !!!Informir a décidé récemment de bloquer les noms de domaines de fournisseurs pour lesquels ils reçoivent une plainte avec pour conséquence l’impossibilité de charger le portal via le nom de domaine sur les appareils MAG.  Nous allons utilisez des dns modifié afin de contourner le soucis. Nous réagirons dans les ... En savoir plus »

18th Feb 2019
Abonnés TOPAZ/RUBY !!!! A lire !!!!!!

Les admins du serveur Topaz/RUBY ont souhaités faire une communication, voici leur message : « Aux abonnés Topaz/Ruby,  Les serveurs Ruby et Topaz ont été impactés ces derniers jours (refonte complète du système de diffusion et changement de certains paramètres techniques), ce qui a entrainé une interruption de services pour la ... En savoir plus »

21st Aug 2018
Problème Maestro le 18/08/2019

Bonjour, Un problème qui ne vient pas des serveurs mais de la plate forme xtream code impacte une grande majorité des lignes. C'est ce panel qui gère les lignes et donc certaines lignes sont HS d'autres non... On attend un retour pour plus d'information. Merci de ne pas faire de demande de test jusque nouvel ordre ! CdltEdit ... En savoir plus »

18th Aug 2018
Plantage de la base de données

Bonjour, Le jeudi 5 avril, lors d'une mise à jour de l'os du serveur, un plantage de la base de données a eu lieu. L'hébergeur & la solution de facturation se rejettent la faute sur la non présence d'un backup... Nous payons des 2 côtés assez cher pour qu'au moins chaqun des deux réalisent une sauvegarde ... En savoir plus »

11th Apr 2018